Tietosuojaseloste

Voimassa 1. toukokuuta 2018 alkaen

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten Belfabriek kerää, käsittelee ja jakaa tietoja sekä valintoja, joita voit tehdä tämän käsittelyn suhteen.

Tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan seuraaviin käyttäjiin:

Verkkosivuston kävijä
Kun vierailet verkkosivustollamme, käytämme sekä toiminnallisia että analyyttisiä evästeitä. Nämä ovat tarpeen esimerkiksi palvelunumerokaupan tai muiden palveluiden toimivuuden varmistamiseksi ja kävijöiden käytön helpottamiseksi.

Evästeiden käyttö on turvallista. Tiedot anonymisoidaan niin pitkälle kuin mahdollista, eikä niitä jaeta muille osapuolille. Evästeitä ei myöskään käytetä sähköposti- ja puhelinmyyntikampanjoissa.
Kun teet tilauksen, IP-osoitteesi tallennetaan osana tilausta. Tämä tehdään väärinkäytösten tai petosten estämiseksi.

Olet palvelunumeron omistaja
Kun tilaat palvelunumeron numerokaupastamme, pyydämme joitakin tietoja organisaatiostasi ja organisaatiosi yhteyshenkilöstä.
Nämä tiedot lähetetään pyynnön aikana selaimen ja palvelimemme välisen suojatun https-yhteyden kautta, ja käytämme niitä yksinomaan pyynnön toteuttamiseen ja palvelunumerosi liittämiseen.

Hakemusprosessin aikana voidaan pyytää lisätietoja. Kyseessä ovat tiedot, joita sen maan hallituksen nimeämä viranomainen, jossa haet palvelunumeroa, pyytää voidakseen antaa palvelunumeron. Nämä tiedot vaihtelevat maittain ja numerotyypeittäin ja riippuvat paikallisesta lainsäädännöstä.

Kun palvelunumerosi on kytketty, numerosi käytöstä säilytetään tietoja. Näihin kuuluvat soittajan numero (jos se ei ole suojattu), puhelun päivä ja kellonaika, puhelun kesto ja numero, johon puhelu välitettiin. Kaikki nämä tiedot ovat tarpeen, jotta numeron käytöstä voidaan laskuttaa sinua oikein.

Jos käytät digitaalista vastaajaamme tai puhelutallennuspalveluamme, viestit tai puhelut tallennetaan äänitiedostoina. Digitaalisen vastaajapalvelun tallenteet lähetetään sähköpostitse numeron omistajalle. Puhelutallenteet tuhotaan numeron omistajan asettaman säilytysajan jälkeen.

Numeron omistajana voit tarkastella kaikkia tietojasi online-asiakasympäristössä My Belfabriek. Siellä voit myös muokata tai korjata omia tietojasi. Lisäksi voit ladata puheluhistoriasi ja kaikki tallenteet vakiomuodossa My Belfabrieksta.

Lähetä meille sähköpostia
Käytämme TLS:ää (Transport Layer Security) sähköpostiliikenteen salaamiseen ja suojaamiseen. Jos sähköpostipalveluntarjoajasi ei tue TLS:ää, sähköpostisi voidaan lähettää suojaamattomana, kunnes se saapuu palvelimillemme.

Soitat palvelunumeroon
Jokaisen puhelun yhteydessä ilmoitetaan soittajan puhelinnumero. Näin vastaanottaja näkee näytössä, kuka soittaa. Jos et halua, että vastaanottaja tietää numeron, josta soitat, ota yhteys palveluntarjoajaan numerotunnistuspalvelun poistamiseksi käytöstä.
Jos soitettava numero tarjoaa mahdollisuuden jättää nauhoitetun viestin, tämä viesti nauhoitetaan ja lähetetään numeron omistajalle äänitiedostona. Me emme enää säilytä tiedostoa.

Jos soittamassasi numerossa on käytössä puhelutallennus, on mahdollista, että puhelun sisältö tallennetaan äänitiedostona. Tästä ilmoitetaan yleensä puhelun alussa. Soitetun numeron omistaja voi kertoa, kuinka kauan näitä puheluita säilytetään ja mihin niitä käytetään.

Henkilötietojen jakaminen
Emme jaa henkilötietoja kolmansille osapuolille, paitsi jos kyseessä on valitus tai epäily petoksesta tai muusta rikoksesta; tällöin jaamme tiedot asiaankuuluville organisaatioille, kuten poliisille tai verkko-operaattoreille.